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Consultoria em Gestão de Processos BPM

  • 1. Implantação da cultura de Gestão por Processos

    Disseminar a cultura e a forma de trabalho através de processos de negócio. Estabelecer vínculos e relacionamentos entre os processos setoriais e os projetos existentes na empresa. Acompanhamento dos índices de performance, identificação de equipes sobrecarregadas e remodelagem dos processos deficientes.

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  • 2. Criação do Escritório de Processos BPO

    Este departamento é liderado por um CPO (Chief Process Officer), responsável por solucionar as inevitáveis dificuldades e problemas que a implementação do BPM levanta. O CPO tem a responsabilidade da definição de metodologias das diversas áreas da empresa, facilitando o levantando de indicadores e informações sobre os fluxos de processos. Além do CPO, participam do escritório de processos os Analistas de Processos, sobre os quais caem as tarefas de análise, levantamento de requisitos e modelagem dos processos. O analista deve procurar sempre manter uma ampla visão de cada processo, atingindo assim uma melhor compreensão do negócio como um todo.

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  • 3. Mapeamento e Modelagem de Processos

    Um mapeamento de processos BPM tem como objetivo determinar a forma como os insumos recebidos são tratados e transformados, para promover este processo com total efetividade. Com este mapeamento, é possível calcular os custos totais do processo, o tempo de execução, os responsáveis, o pessoal alocado, o tempo de dedicação de cada recurso e principalmente, o estabelecimento de melhorias ou otimizações.

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  • 4. Treinamento InCompany em BPMn com Bizagi

    Treinamento personalizado InCompany. Durante o treinamento, serão abordadas as técnicas e padrões internacionais de modelagem de processos (BPMn) com o uso da ferramenta gratuita Bizagi.

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Principais Clientes

  • Gás Natural Fenosa

    Consultoria na implantação da Cultura de Gerenciamento de Projetos. Consultoria no mapeamento de processos (Business Process Management - BPM) Treinamentos personalizados em MS Project e Bizagi. Acompanhamento dos principais projetos e seus indicadores
  • LabOceano - Laboratório de Tecnologia Oceânica

    Consultoria na implantação da metodologia PMI para projetos, Criação da Gestão de Portfolios com auxílio da ferramenta SharePoint - Microsoft.
  • Petrobras

    Consultoria nas áreas de Gerenciamento de Projetos, Gestão de Processos BPM e Palestras de Desenvolvimento Humano (Liderança, Negociação, entre outros). Treinamentos exclusivos de MS Project, e Bizagi. Criação dos Portfólios e Programas de projetos. Adequação da documentação PMI para projetos.